方案類型 | 內容 |
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5年免費保固保證方案 | 聚恆完工之系統提供5年免費保固保證,所有替換之設備與工資由聚恆全額吸收。 |
5年效能保證方案 | 完全免費,如低於我們所保證效能值以下之不足發電量由聚恆全額賠償。 |
6~20年效能保證方案 | 適量收費,如低於我們所保證效能值以下之不足發電量由聚恆全額賠償。 |
6~20年保修保證方案 | 自免費保固期後之系統保證承攬維修,以年度合約方式適量收費,所有替換之設備與工資由聚恆全額吸收不另外收費。 |
維護形式 | 內容 |
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定期巡檢 | 維護期間定期派員至現場進行定期巡檢。 |
不定期維護 | 經聚恆品管平台自行偵測發出故障訊息時,聚恆主動使系統恢復正常運作。 |
故障排除 | 由業主通知發現系統組件故障或發電效能不佳之叫修,聚恆會在兩個工作天內派員至現場查修。 |