― 什麼是CSR ―
WHAT'S CSR?
企業社會責任(Corporate Social Responsibility, 簡稱CSR)就是企業要『取之社會、用之社會』,不光只是替股東賺錢而已,還要對社會、環境的永續發展有所貢獻。CSR其實不是新概念,在中國傳統中有『儒商』、西方有『企業慈善家』,可見在這個名詞出現前,企業回饋社會的做法就已經存在。
民間以4大面向來評估企業的CSR。除了對應ESG的『環境永續』、『社會參與』、與『公司治理』之外,還增加了一項『企業承諾』。『公司治理』針對股東、『環境永續』針對環境,『社會參與』針對社區社群,『企業承諾』針對員工、上下游供應商與合作伙伴與客戶。*文案來自於CSR天下
公司治理
公司治理是指企業要以透明、公開、有效率、遵守法規等做法來治理公司,並創造獲利,才能讓企業健康永續地經營下去。

企業承諾
指企業要善待員工、上下游供應商、與客戶,回應他們的需求,發揮正向的影響力。不僅要創造幸福職場,讓員工獲得妥善的照顧與成長機會,也必須對客戶提出品質良好的產品或服務。
環境永續
節水節能、揭露綠足跡、淨灘、減碳減廢等環保措施,只是環保『基本功』,現在的環境永續做法,已經提升到如何將『綠色』納入營運中。

社會參與
投身公益慈善、回饋地方需求等『社會參與』,是一般人對CSR的基本認識。但現在的CSR早已超越『造橋鋪路辦校賑災』等傳統做法。要能做到更深入社會參與,企業必須有更長期的策略,來回應社區需求。